🔧 I. Подготовка к обновлению (определение успеха или неудачи)
Перед началом необходимо подтвердить три обязательных условия, поскольку они напрямую связаны с безопасностью и успешностью обновления:
Получите соответствующий пакет обновления: перейдите на официальный сайт технической поддержки производителя камеры. В зависимости от конкретной модели вашего устройства получите соответствующий базовый пакет обновления программного обеспечения и пакет обновления алгоритма (если доступен) на странице загрузки «Программное обеспечение».
Никогда не используйте неподходящую упаковку, иначе устройство, скорее всего, придет в негодность.
Выберите подходящее время: во время процесса обновления камера полностью прекратит мониторинг примерно на 5 минут, поэтому его необходимо выполнять в период возможностей, когда завод закрыт на техническое обслуживание и никто не работает.
Подготовьте стабильную среду. Компьютер, используемый для обновления, должен поддерживать стабильное сетевое соединение с камерой. Самое главное, никогда не отключайте кабель питания или сетевой кабель во время обновления.
⚙️II. Самый распространенный метод: обновление веб-страницы на одном-устройстве.
Если вам нужно обработать только одно или два устройства, самым безопасным методом является вход в серверную часть камеры с помощью браузера компьютера.
Шаги по обновлению «Базового программного обеспечения»:
Войдите в серверную часть: введите IP-адрес камеры в браузере вашего компьютера, чтобы войти в ее веб-интерфейс управления.
Найдите точку входа: найдите в меню «Обслуживание > Обновление устройства» (в некоторых старых версиях оно может находиться в разделе «Конфигурация > Система > Обслуживание системы > Обновление»).
Загрузка файлов: нажмите «Обзор» и выберите ранее загруженный базовый пакет обновления программного обеспечения.
Начать обновление: нажмите кнопку «Обновить». Система автоматически загрузит файл и начнет перезапускаться.
Терпеливо ждите: на странице будет отображаться ход загрузки. Весь процесс занимает примерно несколько минут. Если страница автоматически обновляется и возвращается на страницу входа в систему в течение 15 минут, обновление в основном успешно. Примечание. Не обновляйте и не закрывайте эту страницу во время процесса обновления.
После обновления базового пакета не забудьте также обновить пакет алгоритмов: после завершения базового обновления вернитесь к тому же интерфейсу «Обновление устройства». Возможно, вам придется снова вручную установить пакет обновления алгоритма. Метод работы такой же, как указано выше: найдите и выберите файл пакета алгоритма для обновления.
🚀III. Помощник по заводской эксплуатации и техническому обслуживанию: пакетная модернизация инструментов
Если вы руководитель мастерской с десятками или даже сотнями камер, нуждающихся в обновлении, обновлять их одну за другой с помощью браузера — слишком медленно. Профессиональный инструмент настройки поможет вам справиться со всем этим одновременно.
Откройте инструмент: откройте профессиональный инструмент настройки iClient SDC и перейдите в раздел «Обновление и обслуживание».
Выбор устройств: в списке устройств выберите все камеры, которые необходимо обновить (максимум 500 устройств одновременно).
Выберите операцию: нажмите «Обновить и откатить» в верхней строке меню.
Выберите «Упаковать» и «Выполнить». Во всплывающем-диалоговом окне найдите и выберите соответствующий файл пакета обновления, затем нажмите «Подтвердить». Инструмент автоматически выполнит обновление для всех выбранных устройств одно за другим.
Проверка результатов. После завершения задачи обновления внимательно проверьте столбец «Операция» в списке. Если он показывает, что обновление не удалось, вам необходимо проверить, является ли сеть или модель этого устройства особенной.
👇 Публикация-Руководство по очистке обновления и устранению неполадок
Очистить кеш браузера. Если вы не можете войти в панель администратора после обновления, очистите кеш браузера и повторите попытку.
Проверка номера версии. Войдите в панель администратора и проверьте номер версии программного обеспечения в интерфейсе обновления или в системной информации, чтобы убедиться, что оно -актуально-актуально.
Проверка конфигурации. Если вы создали резервную копию параметров конфигурации перед обновлением, вы можете импортировать и восстановить их после обновления, чтобы избежать повторной настройки.
